Garantie  (extrait de nos Conditions Générales de Vente paragraphe 10)

Les articles proposés à la vente sont tous garantie 1 an pièces, sauf indications particulières, contre tout défaut de fabrication et mauvais fonctionnement.
La garantie se limite à l’envoi de pièces neuves en remplacement des pièces défectueuses.
Lorsque le Client constate la défectuosité d’un élément, celui-ci doit être déposé par le Client puis être expédié à Catering Equipement Professionnel après l’en avoir avisé. Sur simple demande du Client, Catering Equipement Professionnel peut fournir tous documents techniques et mode opératoire pouvant être nécessaire à ces opérations. Après expertise, Catering Equipement Professionnel procèdera à l’expédition de la pièce de remplacement. Le Client peut demander que la réparation soit effectuée par Catering Equipement Professionnel, dans ce cas et après acceptation de la part de Catering Equipement Professionnel, le Client procèdera à l’expédition de l’appareil. Celui-ci voyageant sous sa responsabilité, le Client devra veiller à la qualité de l’emballage. L’expédition devra se faire contre signature. Après expertise Catering Equipement Professionnel procèdera gratuitement à la réparation et veillera au retour de l’appareil chez le Client. Les frais d’expédition initiaux restent à la charge du client.
Dans le cas où l’expertise déterminerait la responsabilité du Client, un devis de réparation sera établi et soumis à l’acceptation du Client.
Les interventions au titre de la garantie ne sauraient avoir pour effet de prolonger celle-ci.
Toute autre responsabilité pour dommage direct ou indirect est exclue.
Il est expressément entendu que la société Catering Equipement Professionnel n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages ou coûts indirects, ni pour toutes pertes et notamment pertes de profit, de donnée ou d'information, et tous dommages ou frais découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utilisation du produit.
Sont exclu de garantie, la mauvaise conduite des appareils, la non observation des instructions et toutes formes de négligence, l’utilisation de produits de nettoyage proscrits, exemple : utilisation de produits chlorés comme la javel, sur tous les articles ou accessoires Inox. La garantie ne couvre pas le bris des articles en verre, porcelaine et autres matériaux réputés fragiles. Seul les défauts apparents avant leur utilisation peuvent prétendre à la Garantie. Ne sont pas garanti : les lampes et fusibles ainsi que les conséquences de l’usure normale.
Cette garantie cesse automatiquement en cas de travaux exécutés à titre de transformation.